Desde a noite de ontem (19), os moradores de Brumadinho, Mario Campos, Bonfim e Rio Manso têm enfrentado uma série de problemas devido à instabilidade na rede da operadora Vivo. A falha na prestação dos serviços de telefonia celular e internet tem gerado transtornos e dificuldades de comunicação para os usuários locais.
Como uma das principais operadoras de telefonia na região, a Vivo tem sido alvo de críticas e questionamentos por parte dos usuários, que relatam quedas totais de rede e oscilações frequentes quando a conexão é restabelecida. Essa situação tem prejudicado diversas atividades diárias, como trabalho, estudos e comunicação com familiares.
Além disso, algumas empresas locais têm enfrentado dificuldades operacionais devido à falta de conectividade. A impossibilidade de utilizar máquinas de cartão de crédito e realizar transações via Pix tem impactado negativamente as vendas e os negócios, resultando em prejuízos financeiros para pequenos empreendedores e profissionais autônomos.
Diante desse cenário, os usuários têm buscado soluções junto à operadora Vivo, solicitando descontos em suas contas devido à paralisação dos serviços. Para isso, é necessário entrar em contato com a empresa pelo número 1058, assim que o serviço for restabelecido. Os usuários devem informar a frequência e a duração das interrupções, bem como os prejuízos causados, e é recomendável manter um registro das reclamações feitas, incluindo protocolos e datas.
O portal Independente procurou a Vivo para comentar sobre a situação, mas até o momento não obteve resposta. Enquanto isso, os moradores de Brumadinho e região permanecem na expectativa de uma solução rápida para os problemas de instabilidade na rede da operadora.
Comments